273二手车交易网

273二手车交易网(简称：273)，创办于2003年，国内的二手车交易O2O(OnlineToOffline)平台，以“不赚差价”为基础，为买卖双方提供二手车交易服务。

273简介

273二手车交易网(简称：273)，创办于2003年，国内的二手车交易O2O(OnlineToOffline)平台，以“不赚差价”为基础，为买卖双方提供二手车交易服务。

273的业务体系包括连锁店经纪业务以及配套的专业二手车检测(车况宝)、安全支付(车付宝)、售后保障(保修延保)、二手车金融等服务。

在运营模式上，273融合网站、线下连锁店和全国客服中心，构建了完整的“三网合一”运营体系，为消费者带来全新的二手车交易体验[1] ，并通过ISO9001：2008质量管理体系认证。2013年，273交易量16.7万辆，交易金额100亿元。

发展历史

273二手车交易网(简称：273)创办于2003年，是国内专业的二手车交易网站之一。

·2003年9月，273网站建立，273寓意“二手汽车服务商”。

·2005年4月，开展线下二手车交易，探索单店经营模式。

·2007年9月，福州设立第一家直营店，确定“不赚差价”的经营模式，开始直营连锁体系建设。

·2009年11月，开始浙江等省外市场的扩张。

·2011年，专业二手车检测服务“车况宝”试运营。

·2013年，273二手车交易网荣获“维护消费者权益诚信服务满意单位”称号。

·2014年，“车付宝”安全支付系统试运营，汽车金融产品下店。

·2014年3月，推出“真车源”认证审核，确保网站信息真实性。

·2014年10月，推出保修服务，试点免费保修。

·2014年11月，全国连锁店727家，覆盖134个城市。

运营体系

经过近十多年发展，273二手车交易网运营体系融合信息网站、线下连锁店和全国客服中心，构建出完整的一套“三网合一”的运营体系。

互联网交易平台

273网站、移动互联网产品以及配套的业务管理系统，发挥集合客源、车辆信息管理、客户需求匹配功能，日均访问量、有效交易信息量居二手车行业网站前列。

客服中心

273的客服中心，通过交易回访、客诉受理、督查自检、CRM管理等服务，提升了业务体系的服务质量，使273用户获得全新、专业的交易体验。

273连锁体系

273拥有中国领先的二手车连锁体系，截止2014年11月，连锁门店700多家，覆盖全国24个省(直辖市/自治区)134个城市1个自治州。2012年至2014年，连续三年获评“中国特许连锁120强”，并获得“中国二手车行业十大影响力品牌”、“中国服务业优秀特许加盟品牌”、“中国特许经营创新奖”、“中国特许经营及O2O网络营销奖”等荣誉。