中卫市政务服务中心

中卫市政务服务中心简介

中卫市政务服务大厅是市人民政府为进一步打造“两优”发展环境，按照便民利民原则设立的集中办理行政审批和相关服务业务的场所。2014年投入使用的中卫市政务服务大楼总面积8360㎡，其中一楼及二楼大厅面积1600㎡。将原政务大厅、工商注册大厅、出入境管理大厅、房产交易大厅、公积金管理大厅、社保大厅、医保大厅的行政审批及服务事项全部纳入新的政务服务大厅，实行联合办公，集中服务。本着“一人多岗、一岗多责、集中办事”的原则，市政务服务大厅共进驻33个部门(单位)。根据各部门窗口工作特点、办件数量和业务关联情况，大厅共优化设置 19个窗口，56个岗位，92名工作人员。其中：一楼行政审批服务大厅设置15个窗口，37名窗口工作人员;二楼房屋产权产籍管理、住房公积金管理、社会保险和医疗保险服务大厅设置4个窗口，55名工作人员。同时，中心还设有咨询引导、商务窗口、投诉受理，并配备LED大屏幕、电子触摸屏等便民设施，最大限度地方便企业和群众办事。

为全面打造“服务最优、程序最简、环节最少、收费最低”的一流服务高地，2014年市政府出台了《中卫市人民政府两优行政审批制度》，从缩减行政审批事项、窗口设置、流程再造、办理时限、收费事项等方面做了明确、具体的规定。一是优化窗口设置。改革传统的串联审批为并联审批，设立建筑多部门联办、工业多部门联办、中小微企业多部门联办3个总受理窗口，一站式完成咨询、告知、受理、登记、识别、转办、转达等所有工作;设立12个多部门受理办理窗口，负责专项业务的受理和办理。二是大幅消减行政审批事项。消减行政审批事项。在229项基础上，清理压减到80项，其中取消46项，150项合并为43项压减103项，行政审批事项减幅达65%。行政性收费项目由45项消减至15项，行政性收费减幅达66.7%。三是压缩行政审批时限。行政审批许可事项从“受理”到“办结”，均从 “一个窗口进、一个窗口出”，申请人只需要到一个办件窗口申请和领取批件，属于中卫市有权决定的事项，在5个工作日内办结。具体为：窗口受理前，一次性告知申请方需提供的申报材料和要件;窗口受理后，申请要件齐备的，1个工作日能办结的当天办结，最长不超过5个工作日内办结;窗口受理后，申请要件不齐备的，由市政府分管领导牵头负责，根据分管项目要件准备情况，协调解决存在的困难和问题。除土地使用权申请事项外，在5个工作日内先予行政审批，所缺少的要件在60个工作日内补齐，保证项目的建设实施不在申请受理环节耽误时间。四是减少行政审批收费。取消所有市本级行政审批收费项目，实行行政审批零收费制。事业性收费按相关政策规定收取。上级国家机关收取的收费项目，属于工业项目的由市财政代缴，非工业项目按政策规定缴纳。需要给予政策扶持的项目，采取一事一议方式，予以代缴。